Why sprint if you can flow?

FLIGHT LEVELS® und KANBAN sind zwei Ansätze, die sich mit der Optimierung von Arbeitsprozessen beschäftigen, jedoch unterschiedliche Schwerpunkte setzen.

KANBAN

 

Kanban ist eine Methode zur Visualisierung und Steuerung von Arbeitsabläufen. Durch die Nutzung von Kanban-Boards werden Aufgaben und deren Status transparent dargestellt, was es Teams ermöglicht, Engpässe zu identifizieren und den Arbeitsfluss zu verbessern. Der Fokus liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb eines Teams oder Prozesses.

 

Physische Arbeit kann man sehen, anfassen, zählen. Wissensarbeit hingegen ist weitgehend immateriell – man kann sie nicht sehen. Immaterielle Güter können in einem Kanban-System physisch dargestellt und visualisiert werden. Das Kanban Board zeigt also nicht nur die im Prozess befindliche Arbeit, sondern auch die Auslastung eines Arbeitssystems und den Fluss der Arbeit im System an. So können Engpässe und Verzögerungen erkannt und Risiken minimiert werden.
 

 

FLIGHT LEVELS

 

Das von Klaus Leopold entwickelte Flight-Levels-Modell betrachtet Organisationen auf drei Ebenen:

  1. Flight Level 1: Operative Ebene – Konzentration auf die tägliche Arbeit einzelner Teams.
     
  2. Flight Level 2: Koordinationsebene – Koordination und Synchronisation zwischen verschiedenen Teams zur Optimierung des gesamten Wertstroms.
     
  3. Flight Level 3: Strategische Ebene – Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstrategien.

Dieses Modell dient als Kommunikationsinstrument, um die Wirkung von Verbesserungsmaßnahmen auf unterschiedlichen Ebenen deutlich zu machen und herauszufinden, wo innerhalb der Organisation der sinnvolle Ausgangspunkt für Verbesserungen liegt.

Unterschiede zwischen Flight Levels und Kanban

 

Anwendungsbereich: Kanban wird hauptsächlich auf der operativen Ebene eingesetzt, um die Effizienz einzelner Teams zu steigern. Flight Levels hingegen adressieren die gesamte Organisation, einschließlich strategischer und koordinativer Aspekte.

 

Fokus: Kanban konzentriert sich auf die Verbesserung spezifischer Prozesse innerhalb eines Teams. Flug-Levels zielen darauf ab, die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen verschiedenen Ebenen und Teams zu optimieren, um die gesamte Wertschöpfungskette zu verbessern.

 

Methodenunabhängigkeit: Während Kanban eine spezifische Methode mit eigenen Prinzipien und Praktiken ist, stellt Flight Levels ein übergeordnetes Denkmodell dar, das verschiedene Methoden (einschließlich Kanban) integrieren kann, um die Business Agility zu steigern.

Zusammenfassend bietet Kanban Werkzeuge zur Verbesserung von Prozessen auf Teamebene, während Flight Levels einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung der gesamten Organisation verfolgt, indem es verschiedene Ebenen und deren Interaktionen berücksichtigt.

FLIGHT LEVELS® ist ein leichtgewichtiger und kostengünstiger Ansatz, der dich in zwei Kernbereichen unterstützt:

Aktiviere Strategie und Lieferung

 

Wenn du als Unternehmen einen Mehrwert für deine Kunden schaffen willst, benötigst du mehr als nur hochleistungsfähige Teams. Mit Flight Level 2 Systemen stellst du sicher, dass die richtigen Teams zur richtigen Zeit an den richtigen Themen arbeiten.

 

Entfessle deine Strategie und befreie sie von PowerPoint-Folien und vagem Visionsgerede. Verbinde deine Strategie mit der Umsetzung und setze deine Strategie mit Flight Level 3 Systemen in die Realität um.

Aktiviere die Zusammenarbeit in der gesamten Organisation

 

Die strategische, koordinative und operative Ebene deines Unternehmens wird aktiviert und miteinander verbunden, damit alle Beteiligten team- und funktionsübergreifend zusammenarbeiten können. Aber wie kannst du das erreichen? Die Lösung liegt in der Flight Levels Systemarchitektur! Du erfährst, wie du die verschiedenen Ebenen deines Unternehmens identifizieren und nahtlos miteinander verbinden kannst, um deinen Kunden einen reibungslosen Mehrwert zu bieten.

Aktiviere Unternehmenskollaboration und Strategieumsetzung mit einem aktiven Ansatz

Befreie dich von schwerfälligen und kostspieligen Frameworks und setze auf aktives Handeln. Egal, ob du deine Strategie und Umsetzung oder die unternehmensweite Zusammenarbeit optimierst, ein aktiver Ansatz ist entscheidend. Verbessere deine Flight Levels Change Leadership-Fähigkeiten und aktiviere die unternehmensweite Agilität auf leichte und kostengünstige Weise.

KANBAN - 
stop STARTING start FINISHING

Physische Arbeit kann man sehen, anfassen, zählen. Wissensarbeit hingegen ist weitgehend immateriell – man kann sie nicht sehen. Immaterielle Güter können in einem Kanban System physisch dargestellt und visualisiert werden. Das Kanban Board zeigt also nicht nur die im Prozess befindliche Arbeit, sondern auch die Auslastung eines Arbeitssystems und den Fluss der Arbeit im System an. So können Engpässe und Verzögerungen erkannt und Risiken minimiert werden.

 

Kanban ist eine Methode zur Organisation und Steuerung professioneller Dienstleistungen und Services. Dabei werden Konzepte aus LEAN verwendet, wie die Limitierung der laufenden Arbeit zur Verbesserung der Ergebnisse.  In einem Kanban System werden freie Kapazitäten angezeigt und neue Arbeit nur bei Verfügbarkeit der Kapazität gestartet - man spricht von Pull-Systemen. Durch den Pull-Ansatz und die kapazitätsgetriebene Auslastung des Systems kann auch komplexe Arbeit gesteuert und echte Kontrolle über die Arbeitslast erlangt werden. Kanban schafft damit ein Verständnis für die Arbeit mit der Arbeit.

Organisationen ohne ausgewogenes Gleichgewicht zwischen Bedarf und Liefervermögen, zeichnen sich durch überarbeitete und unproduktive Arbeitskräfte, mangelnde Qualität, unvorhersehbare Ergebnisse, verspätete Lieferungen, unzufriedene Kunden und verpasste Chancen aus. Organisationen, die aus dem Gleichgewicht geraten, büßen ihre Innovationsfähigkeit ein und kämpfen mit hoher Mitarbeiterfluktuation.

 

Die Kanban-Methode ist ein Mittel diese Gleichung wieder auszubalancieren. In Kanban visualisieren und steuern wir den Arbeitsfluss, um Abhängigkeiten, Nacharbeit und Engpässe kontrollierbar und damit die Lieferung vorhersagbar zu machen. Wir steuern aktiv die Geschwindigkeit, Konsistenz und Häufigkeit der Lieferung und verbessern unser System kontinuierlich und datengetrieben.

BEZIEHUNGSINTELLIGENZ (RQ) entscheidet über Erfolg oder Misserfolg eines Teams

In agilen Transitionen und Transformationsprozessen stoße ich immer wieder auf Fragen wie diese:

1. Wie verändere ich eine Kultur, die bislang kurzfristige und individuelle Ziele belohnte?

2. Welche Anreize müssen geschaffen werden, damit Teams, Abteilungen, Squads, Tribes zusammenarbeiten, Wissenssilos durchgängig gemacht und Erfolg als gemeinsames Ziel verstanden wird?

3. Wie stelle ich Vertrauen her, wenn Teammitglieder entkoppelt agieren (und dafür auch belohnt wurden) und Führungskräfte alle Entscheidungsfindungsprozesse und damit Entscheidungen dominieren?

Neben all den Strategien für die Teamleistung sind es die Beziehungen, die das Team am Laufen halten. Beziehungsintelligenz (RQ) ist die Metrik, die am wichtigsten ist, aber oft am wenigsten beachtet wird. Beziehungsintelligenz (RQ) hilft Menschen, Teams, Squads, Tribes dabei

  • vergangene Interaktionen besser zu verstehen und ein tieferes Verständnis und Wertschätzung für sich selbst und andere aufzubauen.
  • Entscheidungen und Wahrnehmungen in der Gegenwart zu treffen, um ein effektiveres Verhalten und Kommunikation in Beziehungen zu etablieren.
  • die Gedanken und Handlungen anderer zu antizipieren, wodurch sie mehr Kontrolle über die zukünftigen Ergebnisse ihrer Beziehungen haben.

Diese Fähigkeiten sind wesentlich, um effektive agile Interaktionen in Organisationen zu gewährleisten.

Business Agilität...

..ist ein Spiel mit vielen Spielern. Die erfolgreichsten Teams schätzen die Vielfalt, würdigen Perspektiven und lenken die Stärken der einzelnen Mitglieder in die gleiche Richtung. RQ macht dies möglich, in dem sie Teams mit einer gemeinsamen Sprache und rechtzeitigem Einblick in die Beziehungen verbindet. Mit einer fein abgestimmten Selbstwahrnehmung und einer größeren Wertschätzung für unterschiedliche Kommunikationsstile können Teams mit hohem RQ ihre kollektive Energie auf relevante Ziele fokussieren.

Nur weil Teams ein Gespräch führen, heißt das noch lange nicht, dass dies eine wirksame agile Interaktion ist. Durch systematische Bewertung, Schulung und die core strengths Plattform nutzen Teams RQ, um den Inhalt ihrer Gespräche zu verbessern, Konflikte zu reduzieren und agile Interaktionen effizient und wirksam zu machen.

Dr. Andreas Rein

Flow Maker
Flight Levels Guide®
LEAN Agile Organisationsentwickler

Wir beschäftigen uns mit dem Flow der Arbeit durch die Organisation, egal, ob für Tribes, Abteilungen oder Produktteams oder gesamt organisatorisch für viele Einheiten und deren Zusammenspiel. Wir gestalten agile Interaktionen, um den Organisationen die Erreichung wirklicher BUSINESS AGILITY zu ermöglichen.

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